技术标签

Knowledge Base

结构化知识库，作为 AI 与客服回答的资料源。

1相关服务

0相关案例

技术简介

Knowledge Base 将公司内部文档、FAQ 与产品资料结构化，配合 RAG 与 Vector DB 为 Chatbot、客服系统提供准确答案。我们以 OpenAI API、Claude、Gemini 对接 Knowledge Base，亦会以 API Integration 接入既有 CRM、Document Management。

服务

协助香港中小企及企业客户评估、规划及落地 AI 工作流程整合方案，将 OpenAI GPT、Claude、Gemini 等大型语言模型整合至现有业务系统及工作流程中。服务涵盖 AI 应用场景评估、API 整合开发、RAG 知识库建立、自动化工作流程设计，以及 AI 输出质量监控系统部署。

开始合作

各种规模的项目都欢迎联系，我们会先了解业务现况，再提出合适的技术方案。