技术标签

Chatbot

AI 对话介面，幫客服自动回应常见問题。

0相关服务

1相关案例

技术简介

Chatbot 将 OpenAI GPT、Claude 或 Gemini 接到网站客服或内部系统，配合 RAG 与 Knowledge Base 为客户解答常见問题。我们会以 OpenAI API、Vector DB、API Integration 与 Webhook 构建可控的 AI 对话流。

案例

为本港保险代理公司开发 AI 智能客服聊天机器人系统，整合 OpenAI API 与公司知识库，提供中英双语自动答复、复杂个案转接真人客服，以及完整对话记录与 AI 回应质量监控后台。

香港保险代理公司

开始合作

各种规模的项目都欢迎联系，我们会先了解业务现况，再提出合适的技术方案。